Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Los datos personales recabados a través de este sitio web son tratados por:

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales únicamente para las finalidades correspondientes al canal a través del cual nos los hayas facilitado:

Origen del dato	Finalidad	Base legal
Formulario de contacto	Atender y responder consultas relacionadas con Método Qimera®, sus formaciones y servicios.	Consentimiento
Compra de formación (WooCommerce)	Gestionar la inscripción y el pedido, realizar las comunicaciones necesarias relacionadas con la formación, emitir la factura y, cuando corresponda, facilitar los materiales asociados.	Ejecución del contrato
Newsletter / Lista de espera	Enviar comunicaciones sobre formaciones, actividades, eventos y novedades de Método Qimera®.	Consentimiento
Navegación web	Realizar análisis estadísticos y mejorar el funcionamiento y la experiencia del sitio web mediante las cookies que requieran consentimiento.	Consentimiento

3. Datos que tratamos

Según el canal utilizado y la finalidad correspondiente, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
• Datos de inscripción: formación seleccionada y datos necesarios para gestionar la reserva y participación.
• Datos de facturación: dirección postal, NIF o DNI y demás información necesaria para emitir la factura, cuando corresponda.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y otros datos técnicos asociados al uso del sitio web, de acuerdo con la configuración de cookies aplicable.
• Contenido de las consultas: información que nos facilites voluntariamente a través de los formularios o canales de contacto.

4. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

• Datos de contacto y consultas: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, como máximo, durante 2 años desde la última interacción, salvo que exista otra base legal que justifique su conservación.
• Datos relacionados con reservas y contratación: durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables para atender posibles responsabilidades.
• Datos de facturación y documentación contable: durante los plazos establecidos por la normativa fiscal y mercantil aplicable y, cuando corresponda, durante un plazo de 6 años.
• Newsletter y comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
• Registro histórico de formación y acreditaciones: Método Qimera® conservará los datos mínimos necesarios para acreditar las formaciones realizadas y los certificados emitidos —identidad del participante, formación realizada, fecha o convocatoria y acreditación correspondiente— mientras resulte necesario para mantener la trazabilidad de dichas acreditaciones. Este registro permitirá verificar posteriormente la formación realizada y, cuando corresponda, emitir duplicados de certificados, acreditaciones o informes relacionados con el historial formativo del participante.

Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o, cuando legalmente proceda, permanecerán bloqueados durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo cuando exista una obligación legal o resulte necesario para la correcta prestación de los servicios contratados.

Para el funcionamiento de la web y la gestión de nuestros servicios contamos con los siguientes proveedores, que podrán acceder a determinados datos personales en calidad de encargados del tratamiento o conforme al régimen jurídico aplicable a cada servicio:

• SiteGround: alojamiento y servicios técnicos del sitio web.
• Mailchimp: gestión de newsletter y comunicaciones por correo electrónico.
• Google LLC (Google Analytics): servicios de analítica y medición del sitio web, cuando hayas prestado el consentimiento correspondiente.
• Stripe: procesamiento seguro de los pagos realizados a través de la web. Método Qimera® no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta o medio de pago.
• Loybel Gestoría: servicios de gestión contable, fiscal y facturación.

Cuando alguno de estos proveedores implique una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo, esta se realizará conforme a los mecanismos y garantías previstos en la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Los proveedores que actúen como encargados del tratamiento tratarán los datos únicamente para la prestación de los servicios correspondientes y de acuerdo con las obligaciones establecidas por la normativa aplicable.

6. Derechos del usuario

Como titular de tus datos personales, puedes ejercer de forma gratuita los siguientes derechos, en los términos establecidos por la normativa aplicable:

• Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en los supuestos legalmente previstos.
• Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de tus datos en determinados casos.
• Portabilidad: recibir los datos que hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o, cuando sea técnicamente posible, solicitar su transmisión a otro responsable.
• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado cuando esta sea la base jurídica del tratamiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribir a hola@metodoqimera.com, indicando el derecho que deseas ejercer y facilitando la información necesaria para identificarte. Cuando existan dudas razonables sobre tu identidad, podremos solicitar información adicional que permita verificarla.

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso, tratamiento o divulgación no autorizados, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados al tratamiento.

Entre otras medidas:

• Conexión cifrada mediante certificado SSL en el sitio web.
• Acceso restringido a los datos personales únicamente a las personas que lo necesitan para el desarrollo de sus funciones.
• Acuerdos y garantías de protección de datos con los proveedores que intervienen en el tratamiento, cuando resulte aplicable.
• Copias de seguridad periódicas del sitio web y de la información necesaria para garantizar la continuidad del servicio.

8. Modificación de la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos, modificaciones en los servicios, tratamientos de datos o herramientas utilizadas.

La versión vigente será en todo momento la publicada en esta página.